マンションの修繕工事は、建物の資産価値を維持し、安全で快適な住環境を守るために欠かせません。しかし、実際の現場ではさまざまなトラブルが発生することがあります。今回は「マンション 修繕 トラブル 事例」をもとに、よくあるケースとその防止策をご紹介します。

事例1：工事音や振動による住民クレーム

トラブル内容
外壁塗装や防水工事の際、足場の組立や高圧洗浄、機械使用による騒音・振動が原因でクレームが発生することがあります。特に在宅ワークや乳幼児のいる家庭では影響が大きくなります。

防止策

• 工事前に詳細なスケジュールと騒音時間を住民へ周知

• 掲示板や回覧板、メールなど複数の方法で告知

• 騒音作業はなるべく短期間で集中して実施

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事例2：共用部の利用制限による不満

トラブル内容
廊下やベランダ、防災通路などが工事中に使用できなくなり、住民が不便を感じるケースです。洗濯物が干せない、通路が遠回りになるなどの不満が出やすいです。

防止策

• 利用制限の期間を事前に明確に伝える

• 作業範囲を細かく区切り、使用不可期間を短くする

• 代替案（室内干し用器具の貸出など）を用意

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事例3：見積もり内容の不透明さ

トラブル内容
工事後に「追加費用」を請求されるケースです。見積書の工事範囲や仕様があいまいだった場合、想定外の出費となり住民間のトラブルにつながります。

防止策

• 見積書に材料名・施工範囲・数量を明記

• 相見積もりで比較検討

• 契約前に「追加費用が発生する条件」を確認

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事例4：仕上がり品質への不満

トラブル内容
色むらや塗装の剥がれ、ひび割れの補修不足など、工事後の仕上がりに不満が出ることがあります。

防止策

• 着工前にサンプルやカラーシミュレーションで仕上がりを確認

• 工事中に中間検査を実施

• 竣工検査で住民代表も立ち会いチェック

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まとめ

「マンション 修繕 トラブル 事例」に共通して言えるのは、事前の情報共有と透明性の確保が何より重要だということです。工事の内容・期間・影響を正確に伝え、住民や管理組合、施工会社が同じ方向を向くことで、多くのトラブルは未然に防げます。

ひなたペイントでは、工事前の説明会、詳細な工程表の配布、見積もりの明確化、保証付き施工を徹底しています。奈良・関西エリアでのマンション修繕は、安心してお任せください。